Compétences en Santé

Compétences en santé – c’est quoi?
Les compétences en santé sont la faculté de prendre des décisions ayant un impact positif sur la santé dans la vie de tous les jours. Il s’agit, entre autres, des connaissances et des capacités permettant à un individu d’adopter un comportement favorable à sa santé.
Une personne compétente en santé exploite les opportunités qui se présentent pour concevoir et prendre des décisions relatives à la santé. Motivée, elle sait trouver, comprendre et analyser les informations sur la santé pour pouvoir réagir ensuite en conséquence – à la maison, au travail, dans le cadre des systèmes de la santé et de l’éducation tout comme dans la société en général.



Dahlgren & Whitehead, 1991, Policies and strategies to promote equity in health. Stockholm: Institute of Future Studies

Le terme de «compétence en santé» a toutefois de multiples facettes. Une condition préalable importante est que la population puisse – si nécessaire – avoir accès aux structures de soutien existantes et que les conditions cadres à l’échelon politique encouragent le thème de la santé en général.

Les compétences en matière de santé comprennent trois niveaux de compétences (d'après Nutbeam, 2000)
  • Les compétences fonctionnelles, qui correspondent aux compétences de bases nécessaires pour la lecture et la compréhension d’informations de santé et pour l’utilisation d’offres de santé (littératie, numératie)
  •  Les compétences interactives qui comprennent les compétences cognitives et sociales, qui permettent d’interpréter et d’utiliser les informations relatives à la santé
  • Les compétences critique qui correspondent à des compétences cognitives et sociales avancées permettant d'adopter une analyse et une approche critique de questions relvant de la santé

Cependant, la compétence en santé ne concerne pas seulement le secteur de la santé. Il s’agit d’un thème «transversal» qui doit impliquer non seulement les assureurs-maladie, le corps médical ou les organisations de patients mais également le monde de l’éducation, de l’industrie agroalimentaire, de l’industrie du sport et du commerce de détail. En effet, la santé ne concerne pas seulement le secteur curatif: de la pomme que l’on croque aux escaliers que l’on monte, le cadre de vie de l’être humain, c.-à-d. son quotidien, a une influence déterminante sur sa santé.

Quels sont les bénéfices des compétences en santé?
Bénéfices individuels:
  • Autonomie accrue face à la prolifération des soins et services de santé, parfois peu transparents, et face à un système de santé complexe dans le cadre duquel sont fournis ces services
  • Accès amélioré aux informations concernant les questions de santé et utilisation plus efficace de ces ressources
  • Prise de décision simplifiée pour encourager la santé individuelle et le bien-être et permettre une gestion plus aisée de la maladie
  •  Communication améliorée sur le déroulement de la maladie et recherche simplifiée des experts médicaux appropriés 
  • Faculté d’adaptation aux problèmes de santé
  • Autogestion améliorée en cas de maladies chroniques, compréhension accrue des thérapies médicamenteuses et meilleure gestion de celles-ci

Bénéfices pour la société:
  • Promotion de la santé, du bien-être ainsi que de la qualité de vie de l’individu et de la société
  • Renforcement des compétences de la population en matière de gestion des différents prestataires du domaine de la santé et au niveau du système de santé lui-même
  • Autonomie conservée pour les personnes âgées et état de dépendance évité ou différé
  • Contribution au frein de la hausse des coûts du système de santé
  • Réduction des coûts à la charge de l’assurance-maladie obligatoire
  • Contribution à la garantie des autres systèmes d’assurance sociale
  • Promotion et préservation de la capacité de travailler
  • Retard des départs à la retraite précoces dus à la maladie
  • Contribution au développement économique de la Suisse
  • Investissement dans la performance (similaire à l’éducation) au bénéfice d’une société plus forte

Sorensen et al., 2012
L'AllianceCompétences en SantéQui sommes-nous ?Prix Compétences en SantéBibliographie / informationsProjetsSymposiumGlossaire
Deutsch · Français
Plan du siteImpressumContact