Compétences en santé - illettrisme

En Suisse, près de 800 000 personnes ont des difficultés à lire et à écrire, bien que près de la moitié d’entre elles soient allées à l’école. Les gens souffrant d’illettrisme ont de la peine à lire et à com-prendre les informations sur la santé. Cela a des répercussions sur leurs compétences en matière de santé et nuit à leur santé et à celle de leur entourage.

L’Alliance Compétences en matière de santé et la Fédération suisse Lire et Ecrire ont donc décidé de lancer une campagne de sensibilisation, en association avec les assistantes médicales.
Cette campagne poursuit deux objectifs: le premier consiste à sensibiliser les assistantes médicales au thème des compétences en matière de santé et de l’illettrisme. Il est possible au quotidien, dans le cadre de la prise en charge des personnes illettrées, de suivre quelques règles importantes:

  • Créer une atmosphère agréable
  • Prévoir suffisamment de temps pour l’entretien
  • Inciter à poser des questions
  • Choisir des mots simples et répéter les informations importantes
  • Ne pas hésiter à demander au patient s’il a compris les informations et lui demander de les répéter
  • Illustrer les explications fournies à l’aide de dessins, schémas, modèles ou pictogrammes

Le second objectif est d’atteindre les personnes concernées par l’illettrisme et leur entourage. Il faut leur montrer que les difficultés à lire et écrire ne sont pas une fatalité immuable. Des organisations comme Lire et Ecrire proposent des cours aux adultes pour leur permettre d’améliorer leurs compé-tences et les aider notamment à mieux comprendre les informations liées à la santé. 

  • Association Lire et Ecrire   
  • De cours
  • Pour commander des flyer en français: téléphone 026 675 29 23 ou dompierre@lire-et-ecrire.ch
  • Pour commander des flyer en italien:  téléphone 091 825 39 34 ou info@leggere-scrivere.ch
        
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